Öncelikle yaşadığınız deneyimin sizi üzdüğünü ve bu sürecin sizin için zor geçtiğini anlıyor, hislerinizi içtenlikle paylaşıyoruz.
İmplant tedaviniz sırasında yaşanan aksaklıklar nedeniyle duyduğunuz güven kaybını önemsiyor, sizinle sağlıklı ve açık bir iletişim kurarak süreci açıklığa kavuşturmak istiyoruz.
İmplant uygulamaları, her hastada çene yapısı, kemik dokusu ve iyileşme süreci gibi bireysel farklılıklar gösterebilir. Bazı durumlarda, implantın istenilen düzeyde kemik dokusuyla kaynaşmaması gibi nedenlerle, planlama süreci uzayabilir ya da yeniden değerlendirme gerekebilir. Tedavi sırasında implantın gevşemesi gibi teknik durumlar, nadiren de olsa görülebilir ve bu, hekimin kontrolü dışında gelişen biyolojik ya da mekanik faktörlerle ilgili olabilir.
Tedavi sürecinizde yaşanan gecikmeler ve yapılan düzeltmelerle ilgili sizi bilgilendirme konusunda yeterince açıklayıcı olamadıysak, bu durumun sizi rahatsız ettiğini fark ediyor ve içtenlikle üzgünüz.
Bizim için her hastamızın memnuniyeti ve sağlığı en öncelikli konudur. Bu süreci sizinle birlikte, güven içinde ve şeffaf bir şekilde tamamlamak istiyoruz. Dilerseniz sizi tekrar kliniğimize davet edebilir, detaylı bir değerlendirme yaparak durumunuzu yeniden ele alabiliriz. Alternatif tedavi seçeneklerini birlikte değerlendirerek en sağlıklı ve kalıcı çözüme ulaşmayı hedefliyoruz.
İletmiş olduğunuz tüm geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından son derece değerlidir. Sizi dinlemeye, anlamaya ve çözüm üretmeye her zaman hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz.